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  • 首推导税台“即办业务” 创新自助区“申报攻略”
    北川税务创新纳税服务助推减税红利集中兑现
  • http://www.newssc.org时间:2019-04-25 14:49来源:绵阳市服务中心新闻在线
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绵阳市服务中心新闻在线绵阳4月22日讯(赵丹 陈果 记者 杨全春)“这个‘红包’拿得很方便,我们不用跑来跑去填表,通过税务人员的直接辅导就能自行申报享受,真是太好了!”北川羌族自治县党校宾馆办税人员肖维兴奋地说。

据了解,4月征期是普惠性减税降费政策落地后的首个季度申报期,也是减税效应的集中凸显期。为疏通首个征期“堵点卡点”,优化新税务新服务,北川税务主动作为,创新推出两项服务举措,让北川纳税人尝足“甜头”。

辅导纳税人申报

首推导税台“即办业务”,巧分流让办税快起来。大征期以来,办税服务厅人潮涌动,除办理申报以外,其他业务纳税人等待时间较平常有所延长。为确保前台充分受理申报业务,保证纳税人充分享受减税降费红利,又不耽误其他办税业务,北川税务首推导税台“即办业务”,包括变更登记、实名采集、转开完税证明、三方协议缴纳税款、小额定额发票领取等8项日常业务均可直接由导税台服务人员及时、快速办结。4月以来,导税台每天约受理30余户“即办业务”。“即办业务”将部分纳税人分流至导税台快速办理,大大压缩纳税人等待时间,有效缓解大厅申报压力,确保申报期享受减税红利顺畅便捷。

导税台即办业务

创新自助区“申报攻略”,强辅导让申报更轻松。北川税务立足北川纳税人辅导需求大的实际,创新网厅“申报攻略”,融“纸质指南”“视频讲解”和导税辅导为一体,全方位、无死角辅导纳税人正确填写申报表,自行享受增值税等普惠性减免。同时,针对自然人税收客户端申报个体户经营所得,整理常见10个问题清册,解答申报疑问,提高申报正确率,赢得纳税人的点赞。并且,为进一步提升纳税人申报效率,北川税务通过开展“午训”“夜校”等方式,做实税务人员尤其是前台人员的政策、实操培训,切实提升辅导能力,确保辅导人员对增值税及附加、印花税等申报表的填写和发票开具等问题咨询都信手拈来、胸有成竹。截至目前,辅导自助申报800余户,网厅辅导区氛围活跃而有序。

据北川税务减税办负责人介绍,下一步,北川税务将继续做好减税降费效应跟踪分析,深挖纳税人需求,持续创新服务举措,着力解决纳税人痛点难点问题,充分释放减税降费红利,展现北川新税务新服务新形象。(本网绵阳热线:0816—2261320;北川税务局供图)

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